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Marktleistungen und Erfolgsbereiche der
Kreditinstitute
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Die
Marktleistungen der Kreditinstitute lassen sich in zwei Grundkategorien
unterteilen:
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Betriebsleistungen
(Stück- oder Einzelleistungen)
im
Betriebsbereich
- technisch-organisatorischen Bereich -
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Wertleistungen
(Kapitalüberlassung /
-aufnahme)
im Wertbereich
- finanzwirtschaftlicher Bereich
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verursachen
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Betriebskosten
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- Personalkosten
- Löhne u. Gehälter
- soziale Abgaben
- kalk. Unternehmerlohn
- Sachkosten
- Raumkosten
- kalk. Absachreibungen auf Sachanlagen
- Kosten der Geschäftsbriebsbereitschaft
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verursachen
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Wertkosten
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- Zinsen für
- Sichteinlagen
- Termineinlagen
- Spareinlagen
- begebene Schuldverschreibungen
- sonstige Refinanzierungsmittel
- kalkulatorische EK-Kosten
- Riskokosten durch Ausfälle von Kreditforderungen
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erwirtschaften
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Betriebserlöse
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- Kontoführungsentgelt
- Zahlungsverkehrsprovisionen
- Akkreditivprovisionen
- Inkassoprovisionen
- Entgelte aus
- Wertpapiervermittlungsgeschäft,
- Auslandgsgeschäft,
- Allfinanzgeschäft
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erwirtschaften
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Werterlöse
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- Zinsen aus
- Krediten
- Wertpapieranlagen
- Avalprovision
- Überziehungsprovision
- kalkulatorische Zinsen
- laufende Erträge aus WErtpapieren
- Kursgewinne aus Wertpapier- und Devisengeschäften
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Diese am Markt angebotenen Leistungen stellen für ein
Kredtiinstitut die Kostenträger dar: Sie sollen die Kosten zum Kunden tragen.
Sie werden im "front-office" (z.B. Kreditabteilung, Vermögensberatung,
Kasse) erbracht.
Über den Absatz von Marktleistungen sind auch jene Kosten
zu decken, welche durch innerbetriebliche Leistungen im "back-office"
verursacht werden (z.B. Revision, Rechnungswesen, Geschäftsleitung, Produktentwicklung).
